所有事情的发展都有其推动力,项目经理的成长也不例外,这里姑且称之为成长力(F成长力)。我试着结合简单的物理知识引出一点跨域思考,与大家一起探讨,也换种思考方式梳理需要为晋升做的全面储备。
首先说明一下,项目经理的成长力(F成长力)是F内驱力与F外驱力的合力,内外综合与助推的效果。
内驱力是自我驱动部分,比如个人发展意愿、项目关注度和投入度、业务专长、自身涉猎的领域知识、掌握的项目管理综合能力、在公司或业界的影响力等,简言之属于个人因素,且完全受自己驱动或控制,因此要把这部分做的尽可能强大。
外驱力是外界赋予的部分,反向来影响我们个体。比如项目业绩、团队发展阶段、干系人支持度、公司政策与要求、通道发展能力标准等。这部分多不由项目经理控制,但我们可以运用自己的技能和影响力去做些引导或改变。客观存在且不可控的部分就适应或满足它,如各类政策与标准;可影响的部分就运用技能或借力做好,如团队与干系人、项目业绩等。总之,我们尽力把不可控的变成可影响,把可影响的变为可控,让这些外力成为我们发展的推力而非阻力。
那么,问题来了,实践中从哪些方面入手?我们知道力的三要素:大小、方向与作用点,我们就从这三个方面来讨论项目经理的成长力,以及为提升需要做的准备。
1、作用点
项目经理为团队服务并最终为提高项目业绩服务,共同的作用点就是“项目业绩”。换句话说,理想情况是个人的成长与项目的发展目标一致,两者基于此相互成就。项目经理在深度卷入和参与过程中,首要的任务就是项目交付好,与团队一起提高项目的业绩,并彰显出你在其中所发挥的作用和贡献,这也是通道很关心的一点。
回看PC浏览器项目这几年的工作,无论是产品从0到1,还是从1到N的不同发展阶段;无论是2012年的扭转用户口碑,还是2013和2014年致力于用户规模增长的不同时期,项目能不断聚焦在一些发力点,并在全局上为项目业绩服务。
2、成长力的方向
由于是合力,F内驱力与F外驱力的方向都会影响成长力。项目管理对技能的要求全面,软技能(soft skill)与硬技能(hard skill)覆盖面很广,方向多样,业界和公司可用学习资源也很多,可以提高通用技能(如沟通、冲突解决)、研发流程、专业技能等等, 这里不赘述。实战中,每个项目都是对项目经理的历练,工作中的沉淀总结可帮找出自己下一步要努力的方向。如何确立这些方向?一个简单的办法,可以比对通道的能力标准与项目管理职位的雷达图,认真了解各等的能力差异,尤其是4.1与3级相比,有哪几项变化了,这就需要定向的培养。
结合自己的成长经历和通道做评委的经验,我在这里略举两个例子。
一是F内驱力之项目总结与呈现能力:
总结与呈现是沟通的重要方面,而且沟通是项目经理个人的基本能力素质与主要工作,但我们在准备答辩陈述时却仍要非常重视这块。因为平时项目经理的沟通主要为团队内部呈现工作“细节”,但是在答辩时,由于评委没有深入的项目上下文信息,我们要能删繁就简传递有效的信息,帮助评委瞬间明白项目业绩和你的贡献;项目管理的方法上,不囿于一个小技术细节,注重的是方法论及其普适性的验证。
我在准备的过程中,多次改稿,最终版本与最初差异巨大,这点感触很深。我的经验是,把ppt的总结与呈现作为一个小项目来做,可以用迭代的方式来修改。每个迭代出一版本,通过请专家或老大们帮review与把关,给出反馈再修改,有条件则争取多试讲,这样交付时才更有信心。
二是F外驱力之项目的方向牵引:
好的项目经理不是简单辅助各类角色执行工作任务、处理项目排期与风险等,他们貌似被项目裹挟往前走、被动地参与,其实是通过积极参与,在不同发展阶段能有预见地(proactive)采取项目管理方法来牵引项目的走向,并最终取得不错的结果。否则,即使项目业绩很好,对于高阶项目经理也不能取得加分(credit),因为只是完成了对项目经理的基本要求。
3、成长力的大小
成长力的大小取决于F内驱力与F外驱力,项目经理一方面通过内驱力强大自己,一方面壮大团队和项目提升外驱力。F内驱力的大小衡量自我驱动以及实力积累的程度,综合实力越强,则力越大。F外驱力的大小则通过项目的业绩、获得的支持度等来综合反映。“君子善假于物”,项目经理汇集团队的各方力量,争取最大的合力成就项目,进而助推自己的职业发展。
内驱力与外驱力在个人的不同发展时期,强弱会有变化,只要我们不偏废就好。过程中,我也遇到困惑和问题,比如在初期,我仅关注项目发展,有些轻视个人成长与通道内的发展;后面又进入急于个人发展的状态,这种不均衡状态也是逐渐调整过来的。
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