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新时代对项目经理的新要求

发布日期:2018-07-25来源:网络来源编辑:张继蕊

[摘要]

   随着中国经济与世界联系日益紧密,全球范围内的竞争日趋激烈,各种项目实施的结果优劣已成为国家、企业和社会最为关心的问题。

   作为项目的组织实施者,项目经理的地位不言而喻。项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标,还必须协调整个项目过程,满足项目参与者及其他利益相关者的需要和期望。

   项目经理的新要求

   项目经理起源于建筑行业,历来强调衡量及调度,是建设工程施工项目的责任主体,应深谙项目管理之道,熟悉项目管理知识体系,具有良好的职业道德,能够熟练运用项目内外各种资源。

   如今当一名项目经理与几年前相比大不相同,通过美国项目管理协会认证的新一代项目经理关注的是软技能——了解员工的动机、组织动态、团队行为模式、社会交往和人际关系等。当今社会,科学技术越来越发达,利益群体越来越多元化,信息传递越来越便捷,市场竞争越来越激烈。对项目经理的要求有:项目经理的素质、项目经理的乐观主义、项目经理面对的压力及其应对机制。

   项目经理人在组织中扮演何种角色关系着项目的成败。项目经理有多项职能,但最重要的职能就是保证组织的成功。对于已经确立的目标和计划,严格执行有必要的;而且项目经理不能仅仅在项目开始的时候履行领导职能,制定好目标和任务,然后就希望小组中的其他人按照最初的指挥去完成任务,在整个项目的生命周期中,项目经理人要对项目的情况有全面和深入的了解,分析和解决问题,才能监督和控制项目的进度,保证目标的完成。

   传统项目管理的主要内容包括范围管理、时间管理、费用管理、人力资源管理。现代项目管理的内容也有了较大的扩展,增加了以下几点:质量管理、沟通管理、风险管理、采购管理、综合管理、项目干系人(利益相关方)管理。

   成功项目经理必备要素

   项目经理人成功能力模型,是项目经理能力的构成,指导项目经理如何加强自身的能力建设。包括三个方面:责任、知识、技能。

   承担责任是能力的关键

   承担责任是一种态度,是构成项目经理能力的关键。一个成功的项目经理具备:乐观主义、应对项目工作环境的挑战精神、勇于面对危机、善于处理突发事件。项目经理的职责和工作性质决定了他必须具有一定的个人素质、良好的知识结构、丰富的工程经验、协调和组织能力以及良好的判断力。承担责任的态度,是人生职业发展的核心。敢于负责和能够负责,相互配合,相互支撑。

   提高自身的能力素质

   项目经理的能力要求既包括“软”的方面——个性因素,也包括“硬”的方面——管理技能和技术技能。

   与态度相结合的是知识和技能。其中知识的获得是比较容易的,一般通过课程和自学得到。技能则是应用知识,解决问题的能力。有知识不等于有技能。技能中含有很多体会和诀窍,需要实践才能领会和掌握。

   1、个性因素

   项目经理个性方面的素质通常体现在与组织中其他人的交往时所表现出来的理解力和行为方式上。素质优秀的项目经理能够有效理解项目中其他人的需求和动机并具有良好的沟通能力。具体内容包括:号召力——调动下属工作积极性的能力;交流能力——有效倾听、劝告和理解他人行为的能力;应变能力——灵活、耐心和耐力;对政策高度敏感;自尊;热情。

   2、技术技能

   技术技能是指理解并能熟练从事某项具体活动,特别是包含了方法、过程、程序或技术的活动。优秀的项目经理应具有该项目所要求的相关技术经验或知识。技术技能包括在具体情况下运用管理工具和技巧的专门知识和分析能力。具体包括;使用项目管理工具和技巧的特殊知识;项目知识;理解项目的方法、过程和程序;相关的专业技术;计算机应用能力。

   3、管理技能

   管理技能首先要求项目经理人把项目作为一个整体来看待,认识到项目各部分之间的相互联系和制约以及单个项目与母体组织之间的关系。

   具体包括:计划;组织;目标定位;对项目的整体意识;处理项目与外界之间关系的能力;以问题为导向的意识;授权能力——使项目团队成员共同参与决策。

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