所谓影响力,是指能够让别人听从你、追随你的能力。项目经理可以利用的职权是有限的,因而,项目经理必须注意树立和发挥其影响力。项目经理的影响力来源于以下几个方面。
资源
资源可以是任何有用的东西,可以是物质的或者非物质的。对资源的拥有不等于对资源的控制。因此,作为项目经理,应该将重点放在争取对项目资源的使用权方面。
来自高层的支持是项目经理可用的第一重要资源,因为有了企业高层的支持,项目经理就有了足够的支配企业其他资源的权力。项目经理一定要管理好自己的上司。
此外,资源的获取还可以通过与职能经理们交换等方式实现。
信息
信息也是非常重要的力量。比如秘书人员,他们是给领导服务的,其工作本身没有多少权力,但是秘书们掌握着大量的信息,这些信息关系到很多下属人员的奖惩、升降、工作的分配等,这对下属人员的自身利益是至关重要的,因而秘书的话会有很多人听。
项目经理需要留心并掌握的信息主要有技术信息、来自相关方的社交系统的信息等。
专长
很多项目经理出身于技术人员,这一种优势对他们而言是比较容易获得的。
关系
成功管理项目,项目经理必须与项目所有的相关方建立良好的人际关系。
在项目生命周期内,要多与客户沟通,这样不仅可以赢得客户对项目的支持,还会使项目对客户产生影响力。
职位、职权
职权是项目经理的底线。
项目的成功,除了要让相关方满意外,还要建立和发展一支团队,要使参加项目的人得到成长。
项目经理有评价和推荐的权力,项目经理要充分利用好这个权力。
有人说,项目经理是最有希望成为总经理的人。在某种程度上这句话是正确的,因为项目经理的管理能力较职能部门来说更综合全面,也更有挑战性。没有主政过一方的政府官员很难有足够的威信;同样,没有担任过项目经理、没有担任过一线负责人、没有在其负责下创出业绩的人员在企业中也很难有威信。
压力
对别人施加压力,也可以对别人产生一定的影响力。
项目经理可以通过对项目组成员施加压力来提高影响力。这种压力可以通过设定里程碑,通过项目过程中的检查点不断检查项目的实施。
要不断地对项目组以鼓励,激发团队士气,而且一定要创造一个奖励的机制,里程碑可以起到这样的作用。
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