怎样当好项目经理

发布日期：2015-09-11来源：《商品与质量》编辑：流水

[摘要]

　　 1.前言

　　 市场竞争实际上是人才的竞争。当今建筑业市场，不仅需要一批高素质和掌握高新技术的专业人才，更需要懂管理、会经营、有协调能力和组织能力的管理人才。项目经理作为管理人才中的一族，是职业经理队伍的基层群体，又身处管理工作的最前沿，在工程建设中起着决定性的作用。高素质的项目经理是我们施工企业立足市场谋求发展之本，是我们竞争取胜的重要砝码。项目经理的个性不同，爱好也不一样，但在项目管理中，对他们的基本要求则是相同的。这不仅是指他们要取得某个级别的资质证书，而且要求他们具备一定的基本能力，其中包括：

　　 2.合同履约的能力

　　 从计划经济的项目管理转变为市场经济的项目管理，最大的变化就是项目管理的方式，从行政管理转变为合同管理，从行政关系转变为合同关系，所以现代企业的项目经理应该是履行合同的专家。

　　 提到履行合同，大家会习惯性的想到保质量和保工期，这没错，但现在不谈这些，而是站在项目经理的角度和施工企业的立场上谈一谈合同的履约问题。当今企业早已到了理性经营阶段和科学管理阶段，项目经理不能再当扯皮“专家”，而应该是合同管理的专家，应该会谈判，善谈判，会签合同，更会履行合同，特别是履行合同过程中的索赔问题。项目经理一定要清楚，只要不是承包商造成的损失，就要提出索赔。现在我们好多项目经理不知索赔，不会索赔，不想索赔，不敢索赔，这都是错误的观念。因为，我们过去不叫履约合同，而叫完成上级下达的生产任务，几乎都为别人着想，自己计较得不多;现在不同了，企业首先为了生存去找任务，然后又要履行合同，既对顾客负责，又要维护自己的利益，这就要求项目经理要有履约合同的能力。

　　 3.风险控制的能力

　　 完成一项工程不是凭口号和凭决心，项目经理要承担风险，具备风险的控制能力。建设过程本身就存在风险，比如质量问题、安全问题和不可预见费等都具有风险性，处理风险的方法有以下几种方式：

　　 (1)承认风险，承担风险。一切有项目经理自己承担。

　　 (2)承认风险，转移风险。通过一定的方法(如投保)转移风险，把风险交给别人(如保险公司)去承担。

　　 (3) 承认风险，减少风险。通过一定的方法(如担保)减少风险，把风险通过担保人减到最小。

　　 4.科学组织的能力

　　 要管理好一个项目，不是项目经理一个人就能解决，而是要领导和组织好班子中的一批人。

　　 “一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”

　　 项目上虽有人、财、物等多种因素，但项目经理最主要的还是和人打交道，所以项目经理要发挥自己的人格魅力，用爱构筑起一个团结和谐的战斗群体。如：全国劳模，天津三建的项目经理范玉恕，1997年大年初一，专程到湖北的一个小县城向跟随他的湖北籍民工拜年，他感动了他们，他们都自觉自愿的跟着范经理把每一项工程干好。再如：有的项目经理，即搞不出好的管理措施，又不尊重别人，更不懂得情感交流，在工作中他抛弃别人，结果自己反而被别人所抛弃。严格管理首先以人为本，其次是合理、有效和科学的管理方式。项目经理要有明确的管理思想，具体的管理办法，然后“知人善任，用人所长”，“不仅会使用人才，而且会培养人才”。 在施工过程中总会碰到许多的问题，有时还很难处理，不生气是不可能的，要有涵养，清醒冷静，要学会转化矛盾，感情融洽了，工作也就顺了。

　　 5.程序优化的能力

　　 一个合格的项目经理在组织好项目队伍的前提下，还要科学组织好施工程序。程序优化能力强的项目经理在管理项目时会井井有条，反之会“手忙脚乱，顾此失彼”。任何工作都有个先后程序，要按科学的程序进行安排，流水作业，运筹施工，工期自然就快。过去为缩短工期，大干、苦干加拼命干，无限延长劳动时间，不应该再是我们现在的项目经理所为。要从优化程序上下功夫，学会应用现代科学的管理方法，找准影响工期和质量的关键工序，制定相应措施，确保项目的工期和质量。

　　 6.环境协调的能力

　　 环境分内部环境和外部环境。内部环境是指项目经理和其它成员的关系;外部环境的关系就更多了。现在的工地是企业面向社会的窗口，同建设方、勘察设计方、监理方、当地政府管理部门、合作伙伴和周围百姓的关系要协调好和处理好，这是市场竞争的一方面。过去有些人对竞争的理解不够全面，认为竞争对手是别人，其实是你自己，只要自己把事情做好了，做周全了，你在竟争市场中取胜的机率也就大。

　　 7.以法维权的能力

　　 作为一个现代企业的项目经理，要学法，懂法，知制度，遵规章。项目经理搞得不好不是原告就是被告，有的还总当被告，这和不懂法和不守规矩是有关系的。干工程不熟悉有关的法律和法规，不懂标准，在项目管理中就会出现违法经营、违章指挥和违规作业的“三违”现象，就会违反财经制度，产生质量事故，造成安全质量事故，甚至触犯法律。所以项目经理一定要学法、懂法和用法，一方面避免自己犯法，另一方面学会运用法律来维护自己的权益。

　　 8.提炼总结的能力

　　 一个项目经理要会总结，善意总结。一个项目完成了，要把经验教训总结出来，要经过认真思考，提炼出有价值的东西以指导今后的工作。项目上的人员、材料、机械、方法和环节等因素要有一个总结，一个工程干完后起码要有三个方面的成果：(1)是一个优质的工程;(2)总结出一套施工管理的经验;(3)造就一批人才。

　　 9.提升价值的能力

　　 大家都知道，企业的生存发展需要人才，一个企业只有占有丰富的人才资源，企业的综合实力才会增强，才会在市场竞争中永远立于不败之地。项目经理作为企业人才资源的重要组成部分，他的作用不可忽视，一个优秀的项目经理，可以给企业带来良好的信誉和无限的商机，给他所在的企业带来巨大的利润。前面提到的天津三建的范玉恕经理，由于是全国优秀项目经理，由他施工的工程质量可靠，所以当开发商挂出“范玉恕项目经理”的牌子后，顾客争相抢购。这就是名牌效应，是顾客对范玉恕工作质量的认可。房子销售快，价值高，给开发商带来丰厚的利润，其它开发商也会看到了这一点，纷纷把工程交给范经理去做。这种现象说明，项目经理要不断丰富自己的内涵，要用良好的业绩来包装自己，才能达到不断提升自身价值的目的。

　　 10.后语

　　 当今的项目经理面临着建筑市场国际化的挑战，同时又面临着国内建筑市场不规范的现实。既面临产业结构的大调整和高新技术对传统产业的冲击，又面临着我国中西部地区大开发的机遇。可以说今天的形势正是中国规模建设的时期，是我们项目经理大有作为的时期，我们必须加强自身修养，提高自身素质，提高项目管理水平，才能在工作实践中把自己锻炼成一个适应经济新环境的优秀管理人才。

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