在市场经济条件下,建筑业激烈的市场竞争环境,使施工企业的盈利空间不断被压缩。然而,工程质量是施工企业的生命。施工企业决不能因盈利空间的压缩而降低和牺牲工程品质。经济效益是企业发展的生命之水,而工程质量是企业赖以生存之根本,是企业生命之水的源泉。如何用辩证的思维做好工程经营管理中的加减法,走出一条“低成本战略”条件下的“高质量运行”项目建设之路来,江苏南通二建集团东诚事业部东北区域黄丕新团队近年来对此进行了有益的探索,创造了一个成功的范例。2007年以来,黄丕新团队共承建工程项目17个,总施工面积177.4万平方米,总造价26.14亿元,其中已竣工工程量15亿元,在多数工程为低价中标的情况下,依然保持了低于同行业1.5个百分点左右的工程成本降低率,实现增效2250余万元,项目品质在南通二建集团一年两度对60多个项目的技术质量、安全生产综合检查和甲方组织的质量安全飞行检查中,取得了始终名列前三名的好成绩。该团队承建施工的沈阳金地滨河国际社区八期、沈阳郡源美村居住商业五期4标项目、沈阳浑南区金石小镇居住商业一二期A1~A20#,分获2014年下半年和2015、2016、2017年上半年南通二建集团4次技术质量检查第一名。上述项目的安全生产文明施工管理,在集团公司受检的60多个项目中,同样是集团公司的标杆和样板,3次分获南通二建集团安全检查第一名。在金地集团2018年对全国500多个项目的飞行检查中,该团队承建的金地檀府项目铝模施工技术质量连续三次获得第一,一、二季度共获得金地集团颁发的施工技术质量奖70万元。2015年以来,承建的沈阳郡源美村居住商业五期4标等3个项目、全部斩获中建协AAA级安全文明标准化诚信工地,三年创辽宁省世纪杯优质工程11项。2017年,金石小镇项目部被集团公司评为“王牌项目部”,项目总监黄丕新获评集团公司“王牌项目经理”。
他们的主要做法是:
一、规范成本管理,以制度助推降本增效,实现项目低成本高质量运行
做好工程经营管理中的加减法,谋划低成本条件下的项目高质量运行,黄丕新团队首先紧紧围绕项目管理目标,制定相应的项目成本管理制度,规范具体的成本管理。以高品质运行的项目管理目标为基本前提,从每一个环节做起,环环扣紧;从每一个细节抓起,点滴入手。于细微之处,扎扎实实做好项目降本增效工作。
一是严控项目施工耗材。工程施工都有材料损耗。对此,黄丕新团队制定有相应的预算标准。为将这一预算标准落到实处,各项目部与作业班组签有合同约定,明确损耗率;班组根据预算图形算量,控制损耗;班组领用材料,实名登记;对超额领用的班组,实施处罚;该团队对项目间的材料使用实施有效调控,提高周转使用率;做好结算控制,对超额用料的班组在支付工程款中直接扣减。2016年上半年,孙树明木工班组在华凌地产郡原美村三期项目施工中,超额使用模板150张,按每张60元市场价计算,该班组全额承担9000元模板成本。在项目施工中,钢筋具有一定的损耗量,这个量可大可小。损耗量的大小,直接影响项目成本。如果放任不管,钢筋损耗量在3~5%之间,都是有可能的。如果损耗量达3%,控制得还算好的。然而,黄丕新团队根据以往的经验,将损耗率控制在1~1.5%之间。实践证明,这个损耗率完全是可控的。以35万平方米的金石小镇项目为例,该项目钢筋计划用量达12000吨,按1.5%的节约率、每吨钢材现行价4000元计算,该项目可节约钢材180吨,实现降本增效72万元。
二是规范材料采购行为。项目施工降本增效,材料采购是大头。材料采购关把控得如何,直接影响项目成本的大小和项目能否实现高质量运行。黄丕新团队严把材料采购关,规范材料采购标准,发生额1万元以上的材料采购,坚持“货比三家”,采购同一类材料,要求不少于三家供货商报价;对供货商报价,还将通过电商平台对有关价格信息进行比对;项目部在对供货商的材料价格、付款方式、材料质量予以确认后,报事业部成本控制部询价、评审、把控;并由事业部各职能部门按相关流程进行评审签字确认。
三是培养优质劳务队伍。优质的劳务队伍是确保项目实现一次成优和高质量运行的基本支撑。东诚事业部东北区域黄丕新团队的劳务队伍,始以优质优价选用,在使用过程中实行优胜劣汰。对保留下来的队伍,建立了稳定的合作关系。而多数优质队伍是他们在施工实践中自己培养起来的。一旦发现优秀班组长,他们便有计划、有针对性地将其培养成专业劳务承包商。实践证明,经自己培养起来的专业劳务承包商忠诚度高、执行力强。他们坚持精心培养和严格管控并举。项目部与劳务班组签有责任书,以合约形式规范劳务用工行为。为实现项目高质量运行,黄丕新团队还十分注重对劳务队伍的宏观调控搭配,加强传帮带;及时组织他们学习集团公司推广的先进施工工艺,不断提高其熟练掌握先进施工工艺的能力和水平。
二、实施创新驱动,以先进的管理和工艺,实现项目低成本高质量运行
“四两拨千斤”为武术技法术语和道家哲学,也是一种杠杆原理。正如阿基米德有此一说:“给我一个支点,我能撬起地球。”东诚事业部东北区域黄丕新团队深谙“四两拨千斤”是一种智慧,是一种顺势借力、以巧胜拙之道。近年来,他们坚持创新驱动,用创新思维演绎工程经营管理中的加减法,以“四两拨千斤”之奇功,创“事半功倍”之奇效,借力创新项目管理与施工工艺之“巧劲”,以先进的管理模式和施工工艺,实现低成本条件下的项目高质量运行。
一是创新劳务管理模式。在工程施工领域流行劳务作业大分包的常态下,黄丕新团队始终坚持自己独特的班组分包劳务管理模式。相对于大分包管理模式,实施班组分包有诸多好处:首先节省了一笔由劳务公司收取的管理费;其次是节省了一笔劳务公司按规定收取的法定利润;再次是增强了项目管理团队跟班作业的责任心。如果实行技术质量、安全生产“一包了之”的大分包劳务管理模式,一定程度上会导致出现“项目管理成本上去了,管理人员的责任心下来了”的不良状况,如此“一下一上”,必然会影响项目的高质量运行。
二是创新责任追究制度。项目部管理人员和施工作业层面的一线员工,上道工序的作业人员和下道工序的作业人员,从项目开工伊始到竣工交付,其实质,就是一个真正意义上的利益共同体。项目的荣辱,悠关项目每一个员工的切身利益。项目有荣光有效益,你就有尊严和更多的收益。而项目的荣辱与每位员工的责任担当不无关系。近年来,东诚事业部东北区域黄丕新团队制定的项目奖惩制度,采取了连带责任处罚和追究上一级责任处罚措施,将岗位责任与项目利益紧紧地捆绑在了一起。面对如此严格的项目责任追究制度,上道工序和下道工序都会积极配合。劳务班组和项目部所有管理人员,都会全力以赴,用心负责。无论酷署严寒、刮风下雨、白天黑夜,只要有作业班组在施工,管理人员都会亲临现场,站在一线。这一制度的推进实施,有效地彰显了黄丕新团队更强的执行力。
三是创新工程施工工艺。东诚事业部东北区域黄丕新团队谋划项目低成本高质量运行,很大程度上在于他们重视创新施工工艺,顺势借力,实现“四两拨千斤”之奇效。“小穿插施工”是他们创新施工工艺、实现降本增效的一个成功案例。如,外墙砌筑跟随结构施工提前穿插进行,可减少临边危险源的暴露时间和定型化防护工具的数量,在提高安全系数的同时,降低了项目施工成本。又如,外墙砌筑部分抹灰提前穿插进行,可提前拆除脚手架,减少悬挑梁型钢和钢管使用量,降低项目施工成本。目前,多数施工单位采用3挑悬挑脚手架施工,东诚事业部东北区域黄丕新团队在实施“小穿插施工”情况下,采用1挑半悬挑脚手架即可满足施工要求。采用1挑半与3挑悬挑脚手架成本对比:按33层高层建筑、10万平方米建筑面积项目计算,可节约成本27.4万元。“早拆杆与小模板体系结合施工”是他们创新施工工艺、实现降本增效的又一项成功案例。它的优点,其一是施工安全性高:模板早拆支架杆部件构造尺寸及节点拉结方式规范化,避免了搭设时的随意性,结构受力明确,支架整齐,施工安全可靠,整个施工过程中,结构楼板始终处于最佳受力状态,施工过程规范化,工程质量有保证;其二是提升工效,早拆体系排架、龙骨及模板通过风井、烟道洞进行传递,操作简单,施工效率高;其三是降低材料损耗、节约成本,洋房模板及主次楞梁等周转材料可由2层减少为1层,早拆模板体系中周转材料投入量可减少1/2左右,进出场运输费和材料损耗、维修费亦相应减少,模板裁剪依据深化设计图进行,经济效益显著;其四是绿色环保,早拆模板体系施工过程中,减少了周转材料中间堆放环节,模板支架立、横杆用量少,施工人员通行方便,便于清扫,有利于绿色施工。综上所述:按1栋4263平方米建筑面积的6层洋房配置一层模板周转计算,早拆体系与传统做法成本对比,每平米可节约成本9.1元,20栋同样面积的洋房,仅此一项就可节约成本77.58万元。
三、坚持精细管理,以匠心独运一次成优,实现项目低成本高质量运行
工程返工是最大的浪费。因此,确保工程施工一次成优,是实现项目低成本高质量运行的关键所在。近年来,黄丕新团队在项目施工中,坚持精细管理,以工匠精神,精心策划、精心施工,从而创造了屡屡以低成本打造市场标杆项目、集团王牌项目的奇迹。
一是做好精品策划。为实现项目施工一次成优,筑造精品工程,黄丕新团队成立项目策划小组,项目中标后即进行第一次策划。从施工平面、临设的布置,项目施工气场的营造,到施工难点部位的识别及解决办法,设备的选型,绿色施工的应用,施工流水的划分等方面,及时拿出具体的实施方案;人员进场后进行第二次策划,邀请集团区域公司领导和专家一起围绕项目技术质量要求,进行分析研究,优化图纸设计,对重点、难点提出具体的解决方案,根据施工实践不断改进,保证项目施工以低成本高品质顺利运行。金地滨河八期为44层超高层商住楼,建筑面积13万多平方米,造型独特,为确保工程质量,项目部在第二次策划中,决定采用方钢体系支模、加工定尺模板、扇形变数线条阳台施工等措施来控制一次结构,粉刷开间尺寸、方正度零误差。该项目在2014年下半年集团公司技术质量和安全生产大检查中双双夺冠,其中实测平整度达到99.6,垂直度达到96.8,楼板厚度、楼层高度、净空尺寸百分之百合格,成为集团公司本次大检查最耀眼的一大亮点。
二是实施样板先行。坚持“样板引路”是黄丕新团队谋划低成本高质量运行的又一重要举措。项目部在施工现场设置了样板区,将施工的每一个环节、标准展示出来,对员工进行培训。东诚事业部副总经理、东北区域项目总监黄丕新强调:“我们的样板区所展示的是什么标准,现场实物就必须达到什么标准。”事实正是如此,金石小镇项目就是一个放大的样板区。该项目定型化楼梯间、窗台防渗漏、楼面一次性防水翻边、孔洞封堵、外墙砌筑、主楼外墙支模、砼浇筑,填充墙砌筑等都做到了极致。房间内粉刷,房间开间尺寸最大误差不超过3毫米,大大低于国家建筑规范标准。集团公司名誉董事长陈建年在项目检查时,看到外墙、窗洞口上下垂直,无错台、无位移现象;楼梯间一次成型、接茬平整;导墙一次浇筑、高低差位置棱角分明;墙体粉刷垂直、平整,阴阳角方正色彩一致;主体工程达到零缺陷、零修补、零偏差,高兴地说:“这个项目的质量已经超过了国家优质工程奖标准”。
三是强化过程控制。首先,重视抓好作业人员的技术交底,观摩实物样板,使之熟悉操作规程和质量标准。其次,重视抓好管理人员的跟班作业,管理人员做到先于班组作业人员到工地,后于班组作业人员下班。项目部为管理人员配备了对讲机,建有管理人员和班组长微信群,发现问题及时沟通解决。为防止质量通病,项目部在每个管理人员手机上安装了CAD软件导入施工图纸,图纸上尺寸可以现场手机标注,确保细节点的尺寸控制。如在混凝土浇筑前,首先进行检查,看模板内有无杂物,梁柱、墙节点接缝是否平整、严密。确认合格后才下达浇筑令;拆模时,项目部组织生产经理、质量员、专业工长到现场查验混凝土浇筑质量,发现问题,及时解决。二次结构施工,做到灰缝饱满、顺直,对粉刷好的墙面及时粘贴塑料薄膜,将整个墙面覆盖保湿,避免空鼓,使施工的墙体成为一道可以鉴赏的建筑艺术品。再次,重视抓好周巡检制度的落实,组织开展班组评比,采取激励措施,实施奖优罚劣。他们规定:电工安装接线盒、配电箱,如与砼不平整,每一只处罚100元;木工支模施工,平整度垂直度不达标的,每个点处以罚款50元。这些举措,有效地推动了项目施工一次成优,实现项目低成本高质量运行的良性循环。
四、取信合作伙伴,以信用分解项目成本,实现项目低成本高质量运行
做好工程经营管理中的加减法,谋划项目低成本高质量运行,涉及项目建设的方方面面,其中,材料供应商和专业劳务队伍的作用不可小觑。近年来,东诚事业部东北区域黄丕新团队坚持诚信经营,以良好的信用品牌,取信于材料供应商和劳务分包商,与之建立起了相互信赖的稳定合作关系,从而为分解部分项目财务成本,实现项目低成本高质量运行开辟了一条崭新的绿色通道。
一是坚持信守承诺。市场经济是诚信经济,黄金有价信无价。围绕项目经营活动,在与材料供应商、劳务分包商合作过程中,东诚事业部东北区域黄丕新团队均签订具有法律效率的相关合同书或协议书。一旦商洽成功,将签约双方的权利和义务以合同(协议)形式固定下来,就必须依法按双方约定的条款实施。供货商和劳务分包从长期的合作过程中,充分认知南通二建集团东诚事业部是个诚信的说话算数的企业,黄丕新团队自2007年春进驻东北市场这12年来,从未在合同约定的时间范围内拖欠过他们一分钱。与专业劳务分包商的合同条款,明确甲乙双方享有的权利和义务,在对优质劳务按市场价兑付劳务费用的同时,合同也明确规定,专业劳务分包商需要承担宿舍300元/月的费用和宿舍里的电费支出,专业劳务队伍对此也欣然允诺,相关费用在结算劳务费时一并扣除。
二是重视沟通交流。因为东诚事业部东北区域黄丕新团队诚信守诺,与其合作的材料供应商和劳务分包商,对此便始终有十足的底气和自信。至2018年11月16日,沈阳区域按合同约定仍欠3家材料供货商货款4000多万元。他们均为南通二建的优秀供应商。这笔资金,在一定程度上分解了部分项目财务成本。东诚事业部徐培峰董事长曾多次强调不予承接垫资工程。然而,当某房地产集团一个垫资项目出现在黄丕新面前时,黄丕新发现这个由6栋18层组成、总面积达8万平方米的商住楼工程,虽然标价较低,但经仔细测算,只要管理得当,仍有较大利润空间。垫资内容包括钢筋垫付至5层,商品砼垫付至18层结构封顶。虽然徐总曾有言在先,但黄丕新考虑,只要通过认真沟通,该项目所需上述材料垫付资金由供货商给予垫付,徐总又何乐而不为?经过与两位材料供应商的多次商洽,最终达成合作协议,并约定在垫付的钢筋款和商品砼款在完成施工节点3个月后拨付。而这个付款时间,正是甲方按工程进度节点拨付工程款时间。结果,该项目的垫资部分基本没有发生任何财务成本。并实现了比较丰厚的利润回报。
三是倾情排忧解难。东诚事业部东北区域黄丕新团队之所以能持续保持项目的低成本高质量运行,还有一个不容忽略的环节,就是他们与材料供应商和劳务承包商始终肝胆相照,以诚相待。对方一旦碰到什么困难,他们都会急对方所急,帮对方所需,倾情为其排忧解难。劳务承包商队伍中有职工家庭因出现突发事情急需资金,他们就会全力以赴帮助解决。当有的劳务承包商遇到用工紧张影响工程进度节点时,他们就设身处地为其做工作,及时进行调剂,为其解除施工中的用工燃眉之急。
五、坚持文化引领,以激励推动逐梦经典,实现项目低成本高品质运行
做好工程经营管理中的加减法,实现项目低成本条件下的高质量运行,项目管理团队有无坚强的合力至关重要。近年来,东诚事业部东北区域黄丕新团队坚持共创共享,将“追求卓越、创造价值”、“励志忠诚、严谨唯实、创新争先、超越自我”的企业核心价值理念,融汇于项目管理团队建设之中,以有力举措激励和推动项目团队成员逐梦经典,为项目实现低成本高质量运行作出自己应有的一份贡献。
一是以企业精神激励管理团队逐梦经典、超越自我。从2007年春天在沈阳区域市场承建第一个项目——五联商业广场之日起,东诚事业部副总经理黄丕新思考的第一个问题,就是怎样以精品工程在区域市场打响品牌,以此实现在沈阳市场的生存和发展。他组织项目管理团队观看集团公司的宣传片,从集团公司各阶段取得的荣誉中,激发项目管理团队成员争先创优、打拼市场的使命感、责任感和荣誉感。当沈阳五联商业广场在沈阳市场一炮打响,获评辽宁省2012年度“世纪杯”优质工程奖后,他和项目管理团队又进一步自加压力,制定了争创集团质量安全“双标杆”项目的奋斗目标。成功之梦一定属于不断逐梦经典的建设者。2017年上半年,东诚事业部东北区域黄丕新团队承建施工的沈阳浑南新区金石小镇(居住商业一二期A1~A20#)项目,在集团公司技术质量安全生产检查中,双双斩获第一名,成为真正意义上的项目建设“双冠王”。
二是以共创共享激励管理团队逐梦经典、超越自我。为激发项目管理团队逐梦经典、超越自我的积极性和创造性,增强项目管理团队的归属感、责任感和自豪感,2010年起,东诚事业部实施项目公司化管理“新政”。这个“新政”实际上就是让项目管理团队每一个成员分享事业部改革发展的红利。项目部管理人员以现金方式共缴纳股金50万元,其中项目经理18万元,生产经理和技术负责人各8万元,安全经理6万元,预算员、施工员各4万元,材料员2万元,项目竣工结算后根据创利情况进行分红。以郡原美村6期为例,该项目竣工结算后,项目管理团队成员分别获得股金5倍的分红。此外,事业部还规定,项目创优争先过程中获得各级颁发的奖金,事业部给予等额奖金奖励项目部管理团队。黄丕新团队同时规定,区域内1个项目获得的奖金,其他在建项目共享。只有如此实施奖励,才能形成管理团队的整体合力。2017年,金石小镇南区、北区项目在集团上半年和下半半大检查中,共获集团公司奖金139万元,东诚事业部同时奖励139万元,在建的6个项目部近100名管理人员,人均获得奖金近2.8万元,其中6名项目经理各得奖金9万元,其他人员最低也分得不少于1.5万元的奖金。
三是以多种形式激励管理团队逐梦经典、超越自我。为激励项目管理团队争先创优创新,实现项目低成本高质量运行,近年来,、黄丕新团队组织管理人员先后赴天津、辽宁绥中、山东临沂等地,观摩学习集团第八、第九事业部,东裕、东联事业部等单位承建的有关标杆项目,从中汲取新鲜经验,以丰富和提高自己;组织劳务班组进行专业技能比赛和拔河等体育比赛,激发团队奋勇当先争第一的斗志;组织管理人员进行新技术新工艺经验交流,将文化学习交流活动,融汇于项目施工创新提高之中;每月为项目管理团队成员举行一次庆生活动,项目经理以以简洁生动的生日祝词,激励管理团队成员在项目建设中,不断超越自我,书写自己的灿烂人生。(陆汉洲)
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