加强人文关怀心理疏导 凝聚改革发展强大力量

发布日期：2017-06-30来源：新兴建设二公司编辑：周锐

[摘要]

　　 文：李俊静

　　 党的十八大明确要求，加强和改进思想政治工作，要注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。党中央关于加强人文关怀和心理疏导的重要指示，为我们进一步加强和改进思想政治工作打开了新的视角、指明了努力方向。近年来，中国新兴建设开发总公司紧紧围绕企业发展战略，加强人文关怀，注重心理疏导，对创新思想政治工作长效机制进行了一系列新探索，有效推动了国有企业思想政治工作的改进與创新，促进了企业與职工共同发展。

　　 “人文关怀”和“心理疏导”的提出进一步丰富了思想政治工作的内涵，拓宽了思想政治工作者的视野，也为我们如何加强和改进思想政治工作指明了方向，只有在加强和改进思想政治工作中做到“人文关怀”与“心理疏导”，才能汇聚起企业在新时期实现改革发展的人员方面的巨大正向能量，从而推动中国新兴建设开发总公司这艘巨轮乘风破浪、扬帆远航。

　　 一、对“人文关怀”与“心理疏导”的简要阐述

　　 “人文关怀”出发点在于对人情感的重视和理解，着重点在于对人的价值的尊重以及对人格完整的珍视，它的发展也代表着人类文明的进步，随着时代的发展“人文关怀”也具有了新的时代特色。尤其是把“人文关怀”和企业的思想政治工作联系在一起就具有了更重要的普遍意义，把“人文关怀”作为正确妥善和谐地处理人际关系的一种手段，使“人文关怀”的内容得到了扩充，并具备了现实中实施的可能性。

　　 “心理疏导”是建立在人文关怀之上的一种具体操作手段，它将对企业职工的尊重与贴近员工的具体需要结合起来，是在一种更为平等的环境下展开的，“疏导”不同于“指导”，它更多的抛开了命令和教育的态度，使得企业与职工在更真诚的环境下交流和沟通。

　　 实践证明，将企业思想政治工作与人文关怀和心理疏导相结合，能够更靠近实际、贴近员工，能够了解和尊重职工的性格特征和心理的现实需求，能够实现企业思想政治工作效果的最大化。

　　 二、“人文关怀”与“心理疏导”的必要性

　　 作为建筑企业，随着京内建筑市场的饱和，外埠项目部正在日益增多，企业员工的思想更加动态化、复杂化和多元化，这使得把握员工的思想动态更为困难，面对日益复杂的员工思想动态和利益要求，单纯的政治说教式的企业思想政治工作已远远不能适应员工的思想和利益需求，因此“人文关怀”与“心理疏导”在公司范围内就有了更现实的必要。

　　 (一)人文关怀和心理疏导是适应企业发展和员工自身发展的需要

　　 现实的我们正处于一个多元化的时代，信息量的爆炸、价值观的多样、现实生活的压力、各种诱惑的存在都会使我们的内心产生巨大的焦虑和心理方面的失衡。同样总公司也正处于转型升级、实现改革发展的重要时期，矛盾的存在必不可少，在这种情况下，人文关怀和心理疏导在促进企业与员工的情感交流上显得尤为重要。因此如何引导职工群众形成积极向上、乐观健康的心态，营造和谐稳定、公平公正的企业环境是当前企业加强思想政治工作、实现企业平稳转型发展的一个重要途径。

　　 (二)人文关怀、心理疏导有助于企业了解员工的思想动态

　　 了解企业员工的思想动态为企业实现改革发展、实现经营业绩的提升提供了保障，正确认识和了解员工中存在的问题，是有效解决问题的前提。事实证明，企业职工存在的很多问题中，大部分属于心理问题，用正确的、科学的方式去了解这些问题才能达到解决问题的目的，因此我们只有采取人文关怀和心理疏导这种更为真诚和易于沟通的方式才能综合地、全面的了解到问题，这样才能切准员工的脉搏，了解到他们的真实需要从而为思想政治工作的开展提供更准确和科学的依据。

　　 (三)人文关怀、心理疏导是促进企业员工心理健康的重要途径

　　 人文关怀和心理疏导可以帮助我们消除内心的焦虑等不健康的心理因素，进而更多的培养积极的心理因素，对于实现员工健康成长、激发员工的潜在能量具有重要的作用。中国新兴建设开发总公司作为建筑企业，随着企业外埠市场的逐渐增多，外埠施工、远离家乡、与家人聚少离多的现象逐渐增多，员工的心理压力也越来越大。生活工作在外埠项目部的青年员工面临的婚恋交友问题、临时工转正问题等都成为影响员工工作的消极因素，与之伴随出现的迷惑、苦恼、失意等不良情绪，很容易造成心理的不适。这些问题都已成为企业改革发展中极为不稳定的因素，解决这些问题，一般的教育方式和传统的思想工作已经很难起到作用， 必须结合有效的人文关怀和心理疏导手段，才能使企业的思想政治工作达到事半功倍的效果。

　　 三、在思想政治工作中加强“人文关怀”与“心理疏导”的具体做法

　　 (一)做好“人文关怀”与“心理疏导”，要切实做到领导的高度重视

　　 企业制度的落实或政策的执行，只有在领导高度重视的情况下，才能更好地运行。如果总是把企业政治工作中的“人文关怀”与“心理疏导”当做口号来喊，那解决员工思想中存在的问题只能成为空谈，只有领导干部自身意识到这二者的重要性，才能身体力行，带头示范，才能使人文关怀和心理疏导落到实处，落地开花。在企业范围内不乏有在这方面做得很好的例子。比如说一公司近几年一直着力打造的“幸福一公司”，各个项目部打造的“幸福项目部”。并且公司领导将今年的思想政治工作主题确定为：全面提升公司党建思想政治工作化水平、打造影响力、增强亲和力、提升服务力。并提倡用心做、用情做、用功做增强亲和力、树立新形象。这种做法，这种领导重视、自成氛围的富有亲和力的做法值得我们借鉴。

　　 因此将领导人员对企业员工的的人文关怀和心理疏导作为考核标准列入对其的绩效考核具有重要的意义，这样可以促使企业、部门负责人真正把人文关怀和心理疏导作为一项重要的工作来规划和落实，从而推动人文关怀工作的常态化和制度化

　　 (二)做好人文关怀与心理疏导，要切实关注职工的心理需求

　　 企业思想政治工作者要关注职工各方面的需求，并针对不同的心理需求设计相应的激励措施，当员工低层次的需要达到一定程度后，公司仍以原来的方式激励员工，效果会很小，因而作为政工人员要时刻关注职工的理想、信念和情感。对于在外埠项目部工作的人员，要注重发挥工会共青团等方面的作用，通过安全短信、节日问候和信息的传达，将思想政治工作做到各个岗位，做到每位员工，让他们感受到公司的关怀。并在关心职工情感的同时，通过一些心理辅导课程对职工进行一定的日常心理调适，培养员工积极的心态和对工作的自信，从而促进企业的和谐稳定和健康发展。

　　 (三) 做好“人文关怀”与“心理疏导”，要着重于青年员工

　　 青年职工是企业的重要主体和发展活力，加强企业青工思想政治工作探索创新，始终是我们应该把握的重点。现阶段公司各项目部存在有大批即将退休的员工，青年员工正在成为各项目生产生活的主力军并且青年员工思想具有多变性、现实性的特点，因而把握青年员工的思想动态，把思想政治工作的触角更多的伸向青年员工、对他们进行人文关怀和心理疏导显得尤为重要。

　　 (四)做好“人文关怀”与“心理疏导”，要在企业范围内营造和谐、民主的良好氛围

　　 企业的发展离不开和谐民主的良好氛围，只有在公平的竞争环境中员工才能充分发挥其聪明才智，良好的氛围是一股向心力，氛围越好，力量越大，凝聚力也就越强。因此在日常的思想政治工作中营造这种“人文关怀”与“心理疏导”的良好氛围对于企业思想政治工作的开展具有重大的意义。

　　 这种良好的氛围在现实生活中也有很好的印证，以新兴建设下属二公司青岛项目部为例。在对项目部的年终考核中，听完项目部领导班子的汇报后，项目部经理专门拿出他们元旦时录制的项目部全体员工自编自演的小品、相声、歌曲等节目给我们看，没有花哨的布置，只有最简单的道具，演绎的却是项目部亲如一家人的氛围。看完录像后项目部领导还专门将项目部年轻员工留下，并让他们依依介绍自己并说出自己的想法和困难，从谈话中可以看出项目领导对青年员工的关爱和理解。更让人意外的是，项目部食堂有一面生日墙，按顺序记录着项目部每一名员工的生日，从一个个定格的微笑中可以看出员工内心的满足和愉快，也看出项目领导对员工的“人文关怀”。

　　 (五)做好“人文关怀”与“心理疏导”，新形势下要创新工作方法和工作平台

　　 网络时代的到来给我们在做好“人文关怀”与“心理疏导”方面提供了更多的手段和机会，也为我们开展远距离的思想政治工作提供了机遇，我们要积极和善于利用网络等现代手段，利用微信等新媒体，通过开设“企业信箱”“青工论坛”“青年团委”等网络平台，依托公司内外专兼职心理咨询师通过微信、QQ等形式开设“咨询台”，引导员工培养积极向上的工作和生活心态。

　　 在探索新平台的同时我们还要坚持企业文体娱乐活动这一重要的传统阵地，结合企业实际，了解企业职工对精神文化生活的实际需求，党政工团一齐行动，多组织开展有益于职工身心健康的活动，营造欢快的“家园”氛围。

　　 随着社会发展进步和企业的改革发展，思想政治工作的内容在不断调整和拓展，方法在不断创新和完善。中国新兴建设开发总公司在加快推进企业发展战略实践中，注重人文关怀和加强心理疏导，使在思想政治工作在观念创新上体现时代性，在内容创新上注重融合性，在方法创新上体现多样性，在机制创新上突出适应性，思想政治工作的针对性、实效性得到进一步增强，逐步形成了新形势下加强和改进思想政治工作的长效机制。

【相关阅读】

• 中建一局新机场安置房项目举办迎接百姓看房
• 潮漳高速公路控制性工程桂坑特大桥全线合拢
• 中铁三局承建的京张铁路首座特大桥成功转体
• 中国五冶又一国内单机面积最大的烧结机组工程开工
• 中铁二局五公司拉林铁路一项目热当双线特大桥墩身施工
• 沪通长江大桥第一块公路桥面板成功起吊安装