由”小汤山“模式看建筑企业转型方向

发布日期：2020-03-31来源：广联达新建造研究院编辑：张世辉

[摘要]

文/李卫军　

　　 首先要感谢上万名建设者在这次“抗疫战争”做出的贡献，正是2月3日和2月6日火神山医院和雷神山医院的如期交付，为这场战争的胜利奠定了坚实的基础。从运行效果来看，项目满足”收治患者的安全岛”的功能需求，因其建造模式是总结2003年非典时期“小汤山医院”的建造模式，习惯上称为“小汤山”模式，这两个项目虽然是个社会公益项目，但其建设环境一定程度上反应出当下建筑市场特点，可以说是当下建筑市场的一个缩影，企业需要具备多变项目环境下的应对能力、迅速高效的供应链组织能力、项目的资源冲突解决能力等；小到近期疫情期间的复工，大到企业的持续发展，这些能力都是衡量项目核心竞争力的关键能力，需要企业以精益建造的思想构建新的建造管理模式。 什么是企业的核心竞争力，企业竞争力是指在竞争性市场条件下，企业通过培育自身资源和能力，获取外部可寻址资源，并综合加以利用，在为顾客创造价值的基础上，实现自身价值的综合性能力，企业综合能力与市场环境变化所带来的机会能力相一致，企业表现出明显的竞争优势，具体到建筑施工企业，就是项目的交付能力，但是在“小汤山模式”下，已经不仅仅是企业的建设能力，而是具有产品思维的功能交付能力，这也正是现阶段建筑市场的发展趋势，越来越多的业主更希望以项目总承包的方式发包，而不是仅限于施工总承包。

　　 总结小汤山模式，有很多值得我们借鉴的东西，“10天时间建一所拥有1000张床位收治患者的安全岛”，这是“火神山”医院的客户需求，大家都在确保这一功能的基础上以最快的速度展开自己的工作，我们总结这两个项目建设过程有以下几个特点：

　　 1、项目各参建方目标统一。这也是精益建造思想的基础，项目统一目标下的协作，“我们没时间休息，能早一天交付就能多抢救一条生命”，这是每一位建设者的心声，项目工期目标是拉动参建各方的主线，尽管期间也出现了工人打架的插曲，这其实不同组织的传统分工模式下的生产习惯导致利用冲突，庆幸的是大家在总体目标下快速化解了，这也是精益思想“团队工作法”；

　　 2、多团队并行工作的全面质量管理。前期设计和施工的团队合作确保了施工图纸的可实现性，火神山医院1小时内召集60名设计人员， 24小时内拿出设计方案，60个小时内与施工单位协商敲定施工图纸；记得03年小汤山医院建设期间，施工过程中施工方发现病房设计时因害怕污染扩撒而没设计空调，而忽略彩板病房的保温差，被施工方在施工期间及时变更，而我们传统分包模式下这类问题导致的进度、质量影响比比皆是。

　　 3、短期内完成大量的资源调配。火神山项目施工期间组织了7000多名现场工人、800多台挖掘机等施工机械，分包单位上百家，材料、设备厂家近千家，从供货到安装涉及到供应链上任何一个环节出问题都会影响项目交付，如果是非属地企业组织这次项目建设可能是另一个结果。

　　 4、不确定环境性下的快速处理。从恶劣的现场条件到施工过程中的环境变化都没有影响项目的交付，火神山项目施工前需平整落差达近10米的地面，既有建筑物需要拆除，还有大量清淤工作和鱼塘回填任务。雷神山项目在建设过程中6天内“建设方”发生三次重大变更，建设规模从5万、7.5万、到7.99万平方米，床位从1300张增至1500张，总体规模超过两个火神山医院，但工期却相当，这种不确定性也许是今后项目管理的常态。

　　 借鉴小汤山模式经验，这俩项目的高速实施充分体现了项目思维和产品思维的充分融合。要求医院必须通过项目执行和项目管理按项目思维按期交付，回看当下的建筑市场，越来越多的业主更希望找到这种具备产品思维承建方合作，不能简单把工程总承包当作一种工程建设组织模式，按照产品思维构建企业的商业模式也许是建筑企业的发展趋势，不确定性是项目管理的常态，企业的竞争优势体现在多变项目环境下的应对能力，打造企业核心竞争力可能需要做好以下几件事：

　　 1、 从施工能力向工程项目总承包管理能力提升。工程项目总承包模式下要综合考虑项目的可实现性和交付产品功能，其最终体现的价值包括项目设计、施工采购和功能交付，三者是乘数效应，三个层面要能衔接起来，才能更好发挥协同价值。企业需要在以施工总承包管理能力为住的基础上完成组织能力建设，包括其他专业人员的引入和原有人员能力提升，随着2020年3月1日《房屋建筑和市政基础设施项目工程总承包管理办法》的正式施行，国家在不断加大工程总承包的推行力度，企业也应引起足够的重视顺势而为。

　　 2、构建项目供应链各方互利机制。短期内高密集资源投入是小汤山模式的特殊现象，但项目体量和复杂度日趋上升的市场大趋势下，资源量和品类繁多，涉及供应链繁杂确是市场趋势，在项目总承包模式下，如建立供应链各方的组织关系和利益边界，项目实施时能以项目总目标为中心进行互利协作，需要企业建立高效的总部后台和敏捷轻量化的项目组织。

　　 3、建立柔性的组织模式和数字化协作平台化。不确定性条件下的项目组织模式呈现柔性化的趋势，而传统的现行组织模式很难根据项目变换进行动态、即时调整，对市场出现的新变化做出快速响应，包括一些“不可抗力”事件的应对，而这种柔性组织模式的运行很大一个特点就是需要各方项目信息对等，因此，建立与之匹配的数字化协作平台是组织模式高效运行的技术保障。

　　 4、 充分利用数字化技术，借助数字化手段加速转型升级进程。从以上三点我们可以看到，产品思维模式下，项目的管理要素和相关方都发生很大变化，范围扩大、组织关系复杂，项目运行期间需要大量的信息处理，靠传统手段已经很难处理，需要通过数字化技术建立高效的沟通机制，实现管理过程数字化，让数据流动起来产生价值，提高各相关方协作效率；同时数字化技术的引入有利于借鉴其它行业，尤其是制造业的管理模式，形成创新性建造管理模式，加速传统行业升级进程。

　　 “小汤山模式”是特殊时期被逼出的来的一种建造组织形式，并不是建筑市场的典型项目，也没有第二个“建设方”能有这强的组织和协调力，抛开这些个性化的项目特征，十天的项目建设周期反应出来的管理特征，实际是对常态化项目管理问题的放大表现，只是小汤山模式把这些市场特征表现的更明显，也更易于觉察，在项目总承包趋势下，不同企业的竞争力差别表现在对多变项目环境相适应性的差异，而数字化技术是将这种新型组织形式落地，并加速企业转型升级的核心技术！

　　 作者系广联达新建造研究院院长

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