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装饰行业潜规则:设计师回扣15%才起步价

发布日期:2015-11-12来源:惠州日报编辑:伏牛山

[摘要]

   在装饰行业,设计师吃回扣早已不是什么秘密,对于装饰公司、建材商家甚至业主而言,大家在保证各自利益的情况下彼此心照不宣。近年来,随着建材行业竞争日益激烈,设计师渠道营销被越来越多商家看中,而部分设计师将这笔“灰色收入”拿得也愈发理直气壮。

   回扣15%只是起步

   市场竞争日趋激烈,设计师带客上门成为商家销售最重要也是最稳定的渠道。“商家无须额外付出人力、物力,给些回扣也应该。”麦地某建材商表示,给回扣既可以提高设计师的积极性,还可以锁定设计师为自己带客。

   记者采访大量建材商发现,设计师渠道已成为不少“成功”建材商的标配,占据了商家销售总量的三成以上,而这一比例在高端建材产品、定制型产品中更高。比如瓷砖行业,一些商家销售量的30%~40%是由设计师带来的,而各大品牌业务员更将设计师供为“财神爷”。而橱柜衣柜这类定制级产品,一些商家甚至六成以上销量由设计师带来。

   商家越来越重视设计师渠道,回扣自然也开始水涨船高。记者了解到,瓷砖、橱柜等许多建材品类,商家给予设计师的回扣高达15%以上,而利润空间更大的高端产品回扣点数更高。

   “回扣15个起步,如达不到,即使和设计师是朋友慢慢也不会带客人过来了。”一位商家无奈地表示,商家为争取更多的设计师,给的回扣也不断提高。

   挟客户资源漫天要价

   重要性日渐提升,设计师也有了更多要价的资本,尤其在竞争激烈的当今建材市场,设计师拿回扣也更加理直气壮,挟客户以令商家,与商家交易。

   记者发现,许多大型建材商家均有门店、业务员等多种渠道,客户之间相互撞车在所难免,业绩则一般算给首位接待客户的人。不过,一些设计师却狮子大张口——— 通吃。“客户从我们这下了单很容易被设计师知道,如果设计师之前与我们有约定,有时就找我们要回扣,即使这单客户是自己上门来的。”一位商户负责人老李表示,设计师带客上门吃回扣也就罢了,但有些设计师却寻找一切机会吃回扣,若商家不想破坏两者关系就只能给回扣。

   “去商家那拿一下也就算了,有个别设计师甚至携客户资源去商家那谈判,要求给多少点数的回扣,不给就搅黄这单生意。”老李补充道。

   律师说法

   广东凯扬律师事务所认为,上述报道所称的设计师收受回扣的行为,在社会俗称“商业贿赂”,在我国除《反不正当竞争法》第八条规定的情形之外,任何回扣都是非法的。根据我国《最高人民法院最高人民检察院关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》第二条的规定和《中华人民共和国刑法》第一百六十三条的规定,该行为如果收受回扣数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役;收受数额巨大的,处五年以上有期徒刑,可以并处没收财产。由此可见我国法律对上述行为的查处力度并不轻,请各位设计师不要以身试法。

   记者观察

   设计师谋求灰色收入不利行业发展

   经过十几年的快速发展,全国各大建材品牌已悉数入驻惠州,市场竞争加剧,消费者“货比三家”也更加轻松、清晰,因此即使是设计师带客渠道所售产品价格也依旧难以虚标,甚至比正常零售价格还要低。

   “现在同类产品那么多,价格也越来越透明,即使是设计师推荐价格也不能虚报,只能拿自己的一部分利润给设计师。”某商户表示,设计师拿走商家相当一部分利润,在市场受楼市影响的今天,将导致更多的商户难以为继。

   我市某知名装修公司负责人表示,一般来说,设计师为了签单,通过自身关系帮助客户打折,顺便拿些回扣,这样对消费者、设计师、商家都有好处,皆大欢喜。不过,有的装修公司却不断压缩装修报价,以争取更多的订单,如此一来,设计师和装修公司都赚不到钱,只能去谋求灰色收入,因此在吃回扣上也就更加肆无忌惮,甚至不惜伤害客户、商家的利益,最终也损害了整个装饰行业。

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