夯实服务与创新，走好以现场保市场之路

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夯实服务与创新，走好以现场保市场之路

发布日期：2020-05-08来源：北京建工四建编辑：张世辉

[摘要]近日，北京建工四建公司分别召开了2020年营销系统工作会和经济活动分析会。2019年，公司主要经济指标超额完成，新签合同额115.1亿元，圆满完成集团下达的115亿元指标任务，比去年增长近14.66亿元；结算指标32.54亿元，完成集团下达指标的158%。

　　 2020年，面对突然而至的疫情，四建公司一手抓防疫一手抓复工达产，目前在施一线工人达到1.5万人，正在开足马力抢进度保履约。特别是在市场营销上将加大信息收集、分析力度，强化市场综合策划运作能力；持续深化大客户合作，构建大客户维护体系；优化市场布局，实现各区域可持续发展；坚持产品高端引领，产业链协同发展；夯实市场营销基础工作，确保经营工作有效开展；加强投标、防控风险能力，做好标前策划和合同管理工作；加强过程商务精细化管理，狠抓结算落实工作；强化人才储备培养，打造专业复合团队。力争在2020年实现新签合同额130亿元，完成施工产值51亿元，实现营业收入50亿元，利润1.3亿元。

　　就在十几年前，四建公司领导班子做了一件“傻事儿”——再次婉拒了一个想借用公司牌子承建工程的老朋友。眼看着上亿元的产值指标和几百万元管理费从身边溜走，不少人对这个决定表示不理解，但公司领导班子却很坚定，因为大家看到了症结所在，认为工程挂靠会让企业的自有力量逐渐消磨，管理人员会成为“八旗子弟”，这无异于“饮鸩止渴”，遂立下了“再也不能这样活”的誓言，坚决而果断地摒弃了“工程挂靠扩规模”这一当时建筑市场普遍采取的做法，确定了“两金两精”的战略思想，即：打造金牌项目部、金牌项目经理、精品工程、精品工地，所有项目部全部自主经营，从而走上了一条适合四建的良性发展之路。在市场营销上，公司领导班子非常有定力，带领职工做“行商”走出京门，做深做透大区域，扩展全国市场。“十二五”期间，提出了“开拓六大区域，一年开花，两年结果，三年阵地化”的目标，在重庆、甘肃、新疆、海南等区域扎根；“十三五”期间又提出“以巩固京津冀地区本土市场为根本、以西南及西北新签工程合同额10亿元以上的重点区域为重点、以若干年度新签工程合同额3-5亿元城市为次重点城市”的市场布局。截至目前，四建公司市场布局已由单一的北京区域扩大到京津冀、海南、西北、川渝、辽沈、苏浙皖六大区域。

　　对于涉及北京市的重点工程和民生工程，四建公司更是具有高度政治责任感和灵活的市场敏锐性，不讲任何价钱和条件，坚决完成任务，树立良好形象和口碑，与地方政府建立良好的长期合作。据统计，四建公司完成了APEC会议配套工程、2022年冬奥会配套设施工程以及北京大兴国际机场指廊工程等多项北京市重点工程的建设任务，荣获突出贡献集体奖等多项荣誉；粗粮细做，完成了怀柔雁栖湖定向安置房项目、弘善家园项目、东城区旧城保护定向安置房项目、北京新机场安置房项目等上百万平方米，而且每项保障房项目都是北京市长城杯，成为北京市住房保障和住房制度改革工作领导小组表彰全面超额完成住房保障各项目标任务过程中涌现出的先进单位之一。

　　市场经济，优胜劣汰，在激烈的建筑业同质化竞争中，公司领导班子提出“四建要有自己的核心竞争力”。在推动企业转型升级高质量发展上，锁定超高层、机场、大型公建等高端项目，加大科技创新力度和人才培养力度，转型调整产品结构，致力于打造超高层建设、机场等大型公建和城市更新改造“三大核心竞争力”。在超高层和机场建设的承接上，公司经营班子带领团队持续发力，相继承接了188米高的甘肃电力调度通讯楼工程、288米高的海口中心工程、350米高的国瑞西安金融中心工程和420米高海口塔工程，不断刷新北京市属国企承建工程高度之最；在机场建设上，承接博鳌机场，参建北京新机场后，又承接了海口美兰机场二期、国航飞训基地等相关项目。在城市更新改造上，经营班子敏锐地看到了老旧小区改造和水环境整治的商机，在“十二五”至“十三五”期间积极开拓承接老旧小区加固及节能改造任务，以及立交桥桥区泵站、污水处理厂任务。其中，在老旧小区改造中，四建所承担的工程达到1000万平方米，惠及几十万多个家庭，无一投诉，受到了北京市委组织部调研组的充分肯定，更是收获了老百姓的口碑，仅社区居民赠送的锦旗就高达60多面，被老百姓们赞为老旧小区改造中的“和谐号”。

　　在企业创效上，揽到工程后如何把活儿干好，如何控制好风险让企业有效益？这也曾经让公司领导班子殚精竭虑。为此，在推行多年的“两金两精”战略上，又提出了“两个务必”的经营理念，即：务必以优质服务客户为中心、务必以项目全面履约为中心。为了落实“两个务必”，公司每年春节后第一件事就是召开进度、安全、质量大会，在大会上启动劳动竞赛，与各项目部签订奖罚明确的目标责任状，以内部合约的形式严肃“两个务必”，同时公司定期带领各责任部门回访大客户，深入现场进行检查督导，望闻问切，点穴开刀，一竿子插到底，精准解决建设单位提出的各种问题。凭借着优质服务和全面履约，四建公司与海航、鲁能、金隅、国瑞、首开、新航城、北京一轻控股等一大批客户建立了战略合作伙伴关系，承揽了一个又一个有影响力的工程。

　　在团队建设上，四建公司党委提出“国有企业的活力要靠业绩说话，必须以价值创造者为本”，为此公司坚决撤换了亏损的项目经理和分公司经理，大胆启用了一批能够精打细算、“从干毛巾里拧出水来”的项目经理，大力推行一次性项目成本管理和绩效考核，建立起“重业绩、讲回报、强激励”的工作机制，让亏损者无立足之地，让创造效益者拿到真金白银，充分激发了项目部主动创效的内生动力。

　　有平台、有奔头的企业文化让四建这个老国企重新焕发出青春活力。公司综合实力突飞猛进，公司主要经济技术指标连续数年以两位数速度增长，利润连续多年实现过亿元，成为集团内的标杆企业。

　　历经多年的坚守，四建公司成功获批“北京市高新技术企业”，取得建筑施工总承包特级资质，超高层建设领跑北京市属国有建筑企业，机场等大型公建及城市更新改造业务成熟发展，荣获鲁班奖、国家优质工程奖、广厦奖、安装之星、钢结构金奖、全国建筑工程装饰奖等国家级工程荣誉，连续多年位列中国建筑业最具成长性百强企业。（文/亚明欣）