加强精细化管理 提升企业管理水平
城轨公司\张波
精细化管理不是什么新东西,作为一种追求精益求精的努力,自古以来那些做事认真的人就已经在做了。精细化管理是一种理念,一种文化。它是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式。我们的企业需要我们认真做事、追求精益求精,降低成本,提高竞争力,从而实现企业经济、社会和人才效益最大化。追求“精细化管理,低成本竞争”能力的塑造,向管理要效益,实现管理的系统化和科学化,全面提升企业管理水平。
精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理等。精细化管理方法就是要将复杂的事情简单化,简单的事情流程化,流程化的事情定量化,定量化的事情信息化。
现代企业管理制度强调针对性和实效性,注重责、权、利明晰。因此,作为新建企业管理制度一旦形成面临的最大困难归根到底是执行力问题。执行力差的问题有三大方面的因素:一是领导管理风格决定企业的管理整体水平和效果;二是中层管理队伍的管理艺术和水平决定企业管理的综合实力;三是职工对管理制度的理解和支持程度决定企业管理制度的最终命运。
完善制度 强力落实
随着外部环境及自身条件的改变,我们要分析工作中出现的问题,找出原因及现行制度的漏洞,结合预想的结果和意愿去反馈、完善制度。要用科学管理、法制管理的理念,用“立法”的态度去修正和制定制度。优秀企业文化的管理制度必然是科学、完整、实用的管理方式的体现,能够使企业运作平稳、流畅、高效,并可基本上防患于未然。要把注意力更多地放在加强制度间的联系和对接,对制度的功能进行整合,形成良性机制。制度的执行要加强管理控制、办法落实。
优化流程 细化标准
要进一步明确岗位职责,规范办事流程,细化工作标准,使各岗位职责更加清晰、考核量化更加准确。坚持零差错原则,在办理各项业务时,努力做到工作内容无差错、工作流程无差错、工作时间无差错。
要对现有工作流程阶段性地进行评估和监控,通过不断发展、完善、优化业务流程提高工作效率,保持企业的高效运营。
流程优化要将核心业务、管理流程清晰、简洁,以提高工作效率;要将工作方法优化,以提高工作质量与效率;流程要顺畅,无效劳动减少,成本降低;要减少不必要的流程环节,提升效率;要规范基础管理,信息化管理实施成功。
切实建立“执行文化”
执行力是指按质按量的完成指定的工作和任务。执行力建设的全部内容就是执行力落地,包括制度落地、体系落地、沟通落地、文化落地。执行力落地是衡量企业生命力的核心标准。
一个企业只有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的,还必须把执行力建设烙进职工的意识形态中去,建立一种企业“执行文化”,大力倡导学习工作化、工作学习化的学用作风,把所学知识转化到专业应用的能力中去。
提高企业执行力,从增强职工大局意识、诚信意识、服务意识入手,以理性务实的态度,创新自我、提高自我、改变自我,让执行力深入企业所有成员的心。
精细化管理工作要和我们日常的工作会、交班会相结合,和我们的考核工作相结合,和我们的各项基础管理工作相结合。精细化管理工作对我们的工作提出了更高的要求,要将精细化管理的理念深入贯彻到各项基础管理工作中,使我们的管理工作上一个新的台阶,全面实现精细化管理,持续夯实公司基础管理,全面提升企业管理水平。
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