以品牌文化提升发展软实力

　　文化力就是市场的影响力、竞争力，企业的凝聚力、战斗力。换言之，文化力就是生产力、软实力。在市场经济条件下，企业文化的支撑作用进一步显现。实践证明，市场经济就是信用经济，唯有诚实守信的企业，才能赢得客户赢得市场，才能做得强走得远。近年来，南通二建集团重视紧密联系打造百年老店的实际，注重构筑信用品牌文化建设体系，发挥信用品牌文化平台作用，运用信用品牌文化增值手段，着力建设富有南通二建特色的信用品牌企业文化，合同履约率始终保持100%，连续十年获评“全国重合同、守信用企业”，中国建设银行总行、中国银行总行AAA级资信企业和重点客户，先后七次荣誉全国优秀施工企业。南通二建的信用品牌在市场上越叫越响，有力地助推了企业在高平台的跨越发展。

　　注重完善运作机制，奋力推进信用品牌文化体系建设

　　追溯南通二建重视信用品牌文化建设的历史，早在20世纪90年代初，就将打造集团信用品牌文化作为企业发展的一种崇高追求和奋斗目标，总结提炼形成了具有时代精神和南通二建特色的企业精神：“优质高效创信誉，拼搏向上争一流”。南通二建在着力构建一套企业信用品牌文化建设组织构架的同时，逐步建立起了企业信用品牌流程管理和检查考核的信用品牌文化建设体系和运行机制。

　　列入“一号工程”，对信用品牌管理严防死守不松劲。南通二建集团董事会、经营层和党委一班人在实践中深深认识到，信用是一种市场规则，也是一种自我约束行为。当信用成为企业叫得响的一个市场品牌，乃至成为更高层次的企业信用品牌文化，它就能有效地提高企业的抗风险能力，降低企业运行成本，提高企业的社会效益和经济效益。信用，在一定意义上，就是企业的生命。鉴于这一认识，南通二建建立了信用品牌文化建设列入集团“一号工程”，实行一把手负责制，从集团公司总部到区域公司、子公司、项目部，一级抓一级。哪一块信用方面出了问题，拿一把手是问。

　　建立工作流程，以提升信用品牌形象防范企业风险。南通二建将风险管理植入企业管理流程。多年来，南通二建的合同履约率始终保持100%，银行贷款没有一笔违约现象。同时，南通二建建立合格分包商和合格材料商评审制度，每年对各分包商、材料商的信用度进行评审。信用度好的，列入进一步发展合作关系对象;信用度尚好的，列入保持合作关系对象;信用度差的，则列入淘汰对象，通过构建施工方与业主方，分包方、材料供应方与总承包方多层面、立体化信用管理网络体系，不仅有效防范了各种经营风险，而且，树立了南通二建在房地产商、专业劳务分包商、材料供应商中良好的信用品牌形象。

　　建立考核制度，将信用品牌管理规范化制度化长效化。结合信用品牌建设与管理，南通二建由集团公司董事长亲自带队，每年要对区域公司、子公司进行一次综合检查考核，财务口进行银行信贷和集团公司利税上缴等方面的检查考核，集团公司一年两度的质量、安全、现场管理、合同管理、专业劳务分包队伍管理等方面的综合大检查，2008年以来，已经形成了制度。同时，对信用品牌建设与管理方面的成果进行总结推广，对市场信用度倒数一二三名项目，把问题点在明处。实打实的检查考核，对集团旗下各区域公司子公司项目部的信用品牌建设与管理，都具震撼力和推动力，从而有效地提升了南通二建的市场信用品牌分量。

　　注重发挥平台作用，奋力推进信用品牌文化落地生根

　　南通二建打造信用品牌文化，注重充分发挥集团各种平台和载体的作用，通过集团公司主办的一报一刊一网站和党建工作、农民工业余学校、总结表彰会、现场观摩会、教育培训、班前交底、例会讲评、科技创新等平台推进信用品牌文化落地生根。

　　发挥企业报刊网站平台作用，推进信用品牌文化落地生根。在打造信用品牌文化过程中，南通二建坚持利用集团创办的《南通二建报》、《卓越》年刊、南通二建网站，集团区域公司、子公司项目主办的内部报刊和工地墙报等企业文化传媒平台，以及创作演唱《梦在飞翔——南通二建人之歌》等形式，广泛宣传集团使命、十大理念和诚信典型，使南通二建“建广厦千万间，庇天下百姓齐欢颜”的企业使命、“励志忠诚、严谨唯实、创新争先、超越自我”的核心价值理念、“团队、创新、务实、诚信”的企业精神，在南通二建十万员工中深入人心。

　　发挥集团党建工作平台作用，推进信用品牌文化落地生根。党建工作的创先争优活动，其内容涵盖信用品牌文化建设的全部。党组织建到哪，党员走到哪，鲜红的党旗就飘扬到哪，创先争优活动就开展到哪。党组织的创先争优活动，具有很强的号召力、推动力、影响力。党员带领广大员工创先争优，项目经理带领项目部在工程施工管理中创先争优，区域公司党政领导带领所辖子公司、项目部在当地区域市场创先争优。

　　发挥日常教育管理平台作用，推进信用品牌文化落地生根。信用品牌文化建设需要通过潜移默化的点滴养成。这就需要充分发挥日常教育管理平台的作用，使信用品牌文化在点滴养成中落地生根。一个员工的信用，首先是建立在爱岗敬业、遵纪守法和熟练掌握操作技能基础之上的信用。通过日常教育管理平台的教育引导，不仅让广大员工懂得，如何才能做一个诚实守信的南通二建人。而且，还要让其懂得，优秀的南通二建员工、受各级表彰的先进模范人物是怎样在集团公司的大熔炉里炼成的。

　　发挥三项创新活动载体作用，推进信用品牌文化落地生根。南通二建结合制度创新、管理创新、科技创新打造信用品牌文化。通过制度创新、管理创新、科技创新，实现社会效益与经济效益的最大化，不断增加员工收入，提升员工的满意度和幸福指数，进而增强对企业的信任感和归属感。2008年起，南通二建推行项目公司化股份制管理模式，变过去的“火车跑得快，全靠车头(项目经理)带”，为如今的全员参股后产生的项目管理“只只螺丝得力”的“动车组合效应”，实现项目利润率和员工收入的双倍增;近年来，南通二建通过开展微创新活动，优化施工方案，改进施工工艺，不断提高工作效率，进而增加员工收入。集团九公司从2005年到2011年，共推出微创新成果246项，2项成果获批实用新型专利，共创11项省级以上优质工程，项目利润率平均达到10%，广大员工在科技创新企业创效和个人获得实际收益中实现了人生价值最大化。

　　注重运用增值手段，奋力推进信用品牌文化开花结果

　　南通二建决策层在实践中充分认识到，信用品牌文化是企业重要的一种无形资产，有形的资产可以运用科学的资本运作手段使其增值，信用品牌同样可以运用增值手段使其增值。从而实现企业信用品牌文化价值的最大化，最大限度地节约企业成本，提高企业市场信誉度，树立企业在市场和社会公众中可信的良好形象，进而提升企业的市场价值。近年来，南通二建注重运用信用品牌的增值手段，奋力推进企业信用品牌文化在集团内部和各地市场上的开花结果。

　　坚持企业标准，在破除市场同化中推进信用品牌文化开花结果。为打造集团信用品牌文化，南通二建坚持用高于国标的企业标准，开拓市场，强化管理，谨防被市场同化，倾力提升南通二建的市场信用品质和信用品牌。近年来，南通二建陆续开拓的河北唐山、江西吉安、甘肃武威、广西南宁、山东德州、滨州，山西长治、辽宁绥中等地市场的项目，纷纷被当地树为观摩工程和标杆项目。不被当地市场同化，南通二建在海南市场声名鹊起，2012年，南通二建荣膺外地驻琼企业唯一的海南省人民政府颁发的“海南省质量奖”。

　　坚持标杆示范，在提升整体水平中推进信用品牌文化开花结果。南通二建在各地市场每年都有观摩工程和标杆项目，集团公司通过一年两度的质量安全现场管理诚信体系综合大检查，从中遴选出集团公司标杆项目，在集团公司内进行观摩、交流、示范、推广。近年来，各子公司、区域公司分别组织高管和项目部主要管理人员进行观摩学习。在对子公司内、集团内标杆项目进行观摩学习的同时，集团公司还倡导各单位走出去考察观摩当地市场兄弟企业的标杆项目，借鉴先进单位标杆项目管理经验，提升子公司、区域公司和集团公司的整体管理水平。

　　坚持用户至上，在实现战略结盟中推进信用品牌文化开花结果。坚持用户至上原则，南通二建始终视用户为利益共同体，想用户所想，急用户所急，帮用户所需，关键时刻为用户扛起一份责任，从而赢得了广大用户的信赖，使南通二建的信任品牌文化在战略结盟中开花结果。目前，南通二建已与38家国内知名房地产商和108家具有相应专业分包资质的劳务公司建立了战略合作伙伴关系。与万科集团的合作，已从2005年的仅限于项目合作的C级合作关系提升至目前全方位合作的A级战略合作伙伴关系。合作伙伴们开发的项目，非要南通二建做不可，是由于南通二建承建的房子品质好，服务好。在无锡、苏州、沈阳、青岛、天津、北京等地，“买房就买南通二建施工的房子”已成许多市民的共识。2012年，南通二建荣膺全国用户满意企业。企业的信用品牌文化，就是生产力、软实力、竞争力。近年来，南通二建与战略合作伙伴签订的项目，占项目总量65%以上的份额，为集团公司的持续稳定发展提供了重要支撑。